Extraire un vrai programme à partir d’e-mails clients

Situation : ce qui se passe (vraiment) quand les e-mails commencent à s’empiler

Le projet est déjà lancé.
Tu as 1 ou 2 avant-projets en discussion avec le client.

Et, petit à petit, la boîte mail se remplit :

• un thread avec les plans en PJ et les premiers retours,
• un autre avec des idées de déco trouvées sur Pinterest,
• un autre encore avec des questions techniques sur l’orientation, l’ombre portée, les voisins…
• plus quelques « petites précisions » envoyées tard le soir.

Sur le moment, tu suis :
tu réponds, tu ajustes, tu modifies l’avant-projet.

Mais au bout de quelques semaines :

• tu ne sais plus dans quel e-mail se trouve telle décision,
• certaines remarques importantes sont restées dans un thread jamais rouvert,
• tu n’as plus de vue claire du programme : ce qui est sûr, ce qui est optionnel, ce qui a changé.

Résultat :
tu passes ton temps à fouiller dans les échanges,
tu as peur d’oublier quelque chose d’important,
et tu sens que le projet repose sur une base moins solide que tu ne le voudrais.

Complication : des e-mails en vrac = un programme flou

Quand le projet avance principalement par e-mails :

• les besoins fonctionnels (pièces, usages, surfaces),
• les envies d’ambiance (matériaux, styles, références),
• les contraintes techniques (orientation, vues, voisinage, accès),

se retrouvent mélangés dans plusieurs discussions.

Tu te retrouves à :

• relire des threads entiers pour retrouver une phrase,
• te demander : « Est-ce qu’on a vraiment acté ça, ou c’était juste une idée ? »,
• corriger l’avant-projet sur des bases parfois incomplètes.

Tu ne manques pas de sérieux.
Il te manque juste une étape simple :

transformer cette pile d’e-mails
en programme clair, structuré et à jour
qui servira de base pour la suite du projet.

Question : comment faire sans ajouter une couche de complexité ?

Tu n’as pas besoin :

• d’un nouveau logiciel à paramétrer,
• ni d’un process lourd avec tableaux et checklists partout.

Tu as surtout besoin :

• d’une mini-méthode pour rassembler ce qui est disséminé dans les e-mails,
• d’un assistant IA qui fait le tri, la synthèse et la reformulation,
• de quelques concepts simples pour rendre le résultat exploitable (et réutilisable).

En pratique :

Comment passer de « 5 threads d’e-mails éparpillés »
à un programme clair, structuré par zones, avec les manques identifiés,
que tu peux partager au client et confronter aux contraintes,
sans y passer des heures ?

Réponse : une mini-formation en 4 étapes, assistée par l’IA

Cette mini-formation te propose une approche très concrète :

« Extraction de programme à partir d’e-mails client »
avec une progression simple :
Collecte → Organisation → Analyse critique → Communication

Tu y verras :

1. Une version “simple” en langage naturel
Comment parler à l’IA comme à un collègue pour :

• nettoyer les e-mails,
• extraire les besoins fonctionnels et esthétiques,
• organiser ces infos par grandes zones (Jour / Nuit / Extérieur / Technique),
• repérer les manques évidents,
• préparer un e-mail de validation au client.

2. Une version “structurée” avec quelques patterns
Une fois à l’aise, tu verras comment :

• définir le rôle, le ton et le style de l’IA,
• ajouter un pattern simple par étape (par ex. THINK HARD, MECE, FIRST PRINCIPLES, SCQA),
• obtenir des réponses plus claires, plus fiables, plus faciles à réutiliser.

L’idée n’est pas de tout maîtriser d’un coup,
mais de découvrir, pas à pas, comment quelques bons réflexes avec l’IA
peuvent t’aider à reprendre la main sur le programme,
même quand les e-mails s’accumulent.